Confidentialité

Responsable du traitement

J&P FACILITIES, SAS au capital de 100 000 €, 13 avenue Léon Morane, 78360 Montesson — RCS Versailles 881 036 883.

Formulaire de contact

Le formulaire envoie votre message à J&P Facilities par e-mail, avec l’aide de Brevo, prestataire d’envoi. Une copie est conservée dans l’outil de gestion de CLN Nexus, prestataire technique du site, sur une base de données Supabase située dans l’Union européenne. Nom, société, e-mail, téléphone et message servent uniquement à répondre à votre demande. Si l’envoi automatique échoue, le formulaire ouvre à la place votre logiciel de messagerie.

Assistant

L’assistant est un programme d’intelligence artificielle, pas une personne. Vos messages sont enregistrés par CLN Nexus (base Supabase située dans l’Union européenne), lus par l’équipe de J&P Facilities pour vous répondre, et transmis à un modèle d’intelligence artificielle, DeepSeek, qui rédige les réponses. Le service qui relaie vos messages est exécuté chez Netlify, dont les serveurs sont situés aux États-Unis, et DeepSeek traite et conserve les données qu’il reçoit en Chine, selon sa propre politique de confidentialité. Ne communiquez donc aucune donnée sensible ou confidentielle dans l’assistant : pour une demande de devis ou d’audit, utilisez le formulaire de contact ou appelez-nous.

Mesure d’audience et cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire. Si vous l’acceptez dans le bandeau prévu à cet effet, il mesure son audience sans cookie : chemin de la page vue, nom de domaine du site d’où vous venez, type d’appareil et une empreinte du jour non réversible, qui ne permet pas de vous identifier. Aucune adresse IP n’est conservée. Ces données sont enregistrées dans une base Supabase exploitée par CLN Nexus, prestataire technique du site, et conservées treize mois au plus. Le détail figure sur la page Cookies, où vous pouvez changer d’avis à tout moment.

Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.

Durée de conservation

Les messages reçus, par le formulaire comme par l’assistant, sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et de la relation qui s’ensuit, puis au plus trois ans après notre dernier échange.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations vous concernant en écrivant à info@jp-facilities.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).